119制假秘诀
欺骗的目的各式各样,权利、婚姻、享受、金钱……商业,一种以买卖方式使商品流通的经济活动,其手段千变万化,追求的目的却是十分单一的:经济利益,或者调侃说,钱这个东西。
从马克思在《资本论》中研究资本主义经济的特点,揭示资本家的榨取工人劳动的剩余价值这个骗局起,研究经济的书籍汗牛充栋,经济学园地,百花盛开。而另一种经济学园地,却远远没有受到我们的足够认识,因而,虽然它也遍地灿烂如美丽的罂栗,却只能是隐秘地存在如在偏远的金三角地带,这个园地叫
虽然隐秘,却是一个实用性强的学科。许多商业骗子,制假大王和与之相对独立的工商执法者、打假英雄均是这一学科的实践者和没有授学位的专家。地下经济学研究如何制造假冒伪劣商品;如何欺骗消费者,以最低的成本获得最大的利益;如何逃避工商,税务的检查督促;如何避税逃税;如何制造假新闻广告以兜售假冒伪劣商品;如何走私贩私;如何钻法律的空子打擦边球以救获得最大的商业利益,等等。
国外已有“地下经济学”的正式出版物。国内的同类出版物将于明天出版,其主要内容是根据中国国情阐述上例内容,书的封面注明:“内部发行,切勿落入工商执法人员和消费者之手”。
河南省禹州市顺店镇康城村,曾是一个壁垒森严的“城堡”。那里每天二十四小时有人站岗放哨,以保卫康城村制假工作的顺利进行,现代化的交通和通讯工具的装备,更使制假村的生产和经营效率大增。村内工厂日夜不息地开动机器,一车车中外名烟自这里制出,销往全国各地。
同样的工厂在东南沿海也有。电视在为广东某镇的地下卷烟厂曝光时,但见该镇马路上飘着散落的各色烟盒纸,空中弥漫着阵阵烟香,厂房内是各种制烟的机器及成品的各色香烟:国内畅销的各种中外名烟,这里都有。
一九九六年十一月七日,广州市技术监督局去增城市新塘镇大敦村打假时,各制假工厂纷纷关门谢客,他们在其中的一制衣厂发现了大量假冒名牌成衣及三箱“皮尔·卡丹”、“苹果”等商标。一位打工妹说:“市场上的名牌牛仔裤,这里几乎都有。”这次检查的结果是:查假者被制假者围攻了三个多小时,汽车被损坏,录像带被抢走。
假商品的制作,办法很多。大批量造假有与真货制造相仿的程序:从原料的加工、商标印刷到产品包装。小批量的造假,各有各的秘诀。
在食品、烟酒行业的假货中,更多的是真包装装的假货。在一些大城市,名酒酒瓶及内外包装均有人高价收购。
一种公开的造假则是利用仿制商标的办法蒙骗消费者。如山东莒县有一种质优的喜凰酒很畅销,山东文登酒厂就打起了它的主意,生产出一种包装十分近似的“喜凤酒”。令推崇“喜凰酒”的消费者误购上当。两酒厂后来也对薄公堂。
湖北荆州市荆江化工厂生产的“鹿头牌”蚊香很有名,一九九二年作者去过他的厂,但见他们厂在为打击仿造者而忙得焦头烂额,同是湖北省的另一家蚊香厂生产的一种质次价廉的蚊香大量挤占“鹿头牌”的市场,而那种蚊香的包装设计与“鹿头牌”十分相似。为此,荆江化工厂也与对方“对薄公堂”。
贵州省有一种董酒很出名,不过山东有一种后来也卖出了名的董公酒,在它还没有名气的时候,它的商标中“董公酒”三字的“公”字十分细小,以至于摆在柜台上时让人一看就是“董酒”。却不知两厂打过官司没有?
湖南湘潭市第三制酱厂生产的龙牌酱油曾获包括一九一五年巴拿马国际博览会金奖在内的三项大奖。不过消费者不小心就会买到另一种叫龙牌的酱油。在和龙牌相似的标签上,在“龙牌”二字之间,有一个小得难于发现的“八”字,叫“龙八牌”。
市场上畅销“康师傅”快餐面,而另一种低劣但包装十分相似的快餐面“康师傅”不知害过多少人。其实“康帅傅”三字猫屁不通,不过骗子是冲“康师傅”来的,管它通不通。
有些造假,造得让人有点不相信。如黑龙江海伦市,一九九七年四月发现了一个生产“假黄豆”的工厂。这种假黄豆是用黄土造粒干燥抛光上油而成的,几可乱真。造假者名叫邹忠信。在湖南安乡、汉寿一带,一九九四年前后曾发现过有人造假油菜籽,原理和造假黄豆一样,土质以黑褐色湖泥为好。至于用土造假胡椒的获利应更高。
200承诺,商家的尴尬
在假货泛滥的年代,消费者便多长了个心眼,他们在购买商品时显得慎之又慎,于是全国消费者协会组织了一个百城万店无假货活动。与之相辅相助出现的是,一些大商场自发地或行业联合地向消费者表明自己不卖假的态度,一九九六年的流行语叫“承诺”。商家拍着胸脯的承诺,是以其过得硬的商品质量为前提的,但也许是由于商家自已也无法甄别的假货,使他们进入尴尬的境地。
一九九六年一月十日,在安徽省商务厅等有关部门的组织下,合肥市百货大楼代表安徽省四十四家商业企业发出倡议,其中承诺:“商品计量,少一罚十;商品质量,假一罚十;商品价格,暴一罚十。”如此规模和规格的“倡议”,在国内尚属首次。
当时第一个站出来较真的是王志明,合肥市一位私营企业老板。一九九六年二月初至四月上旬,他在合肥参加倡议的几家大商场买下了总价五万余元的涉嫌假冒的进口电子商品,然后上门要求商场履行诺言。结果,只有合肥市百货大楼真正以一罚十赔出了八千九百元,另两家商场经协商分别以一比五、一比一作了赔偿。汇通商厦和上海一百合肥店则坚决拒赔。至使王志明毅然向法院起诉。
问题出在汇通商厦售出的东芝C2卡拉OK放像机是否属假冒商品。这种放像机系深圳加装,且未经东芝授权。此事已经有关部门查处,并同意汇通商厦将该机作出明示降价处理。该机进价每台二千元,后降为一千五百五十元。并标明“深圳组装”。经鉴定,其降价后售价与该机价值相符,没有以假冒伪劣商品侵犯消费者的合法权益。但同时又认为:“深圳组装”的标签说明不能完全表明该机实际,商家应承担责任。最后,经合肥市中级法院判令汇通商厦返还王志明购机款及利息。
另一名消费者朱超刚九六年四月在包括汇通商厦在内的合肥几家大商场购买了一万六千元的东芝五号电池,然后依承诺索赔,按说朱超刚购买这批电池时,他对索赔就已胜券稳操了。因为,东芝公司已在一九九五年十二月十五日《人民日报》上公开声明:东芝五号充电电池早已停止生产和销售,中国市场上前所售的这种电池几乎都是假冒品,使用中有可能爆炸!合肥市有关部门也已查明,上述商品是商场从摊商处以每节三元左右的价格进货,然后以十元左右的价格售出的。但是,法*的判决遇到了一个问题:那就是法律适应问题。法院认定商场电池属假冒产品,但却以其适应《消费者权益保护法》规定作出加倍赔偿的判决,而朱超刚则认为:赔偿应以商家承诺为依据。王志明在向法院起诉时要求法院判决“假一罚十”。他认为:“消费者权益保护法”第四十九条规定的加倍赔偿,在法理上属于授权性规范,而不是禁止性规范,对“假一赔十”应按《民法》第六十二条对待:“民事法律认为可以附条件,附条件的民事法律行为在符合条件时生效”。商家的承诺,正是一种附加条件。
朱超刚不服合肥市区法院的判决,决意向合肥市中级法院起诉。
两起索赔案的出现,给商家和消费者的震动是很大的。王志明起诉汇通商厦与上海一百合肥店的信息传出的时候,主管部门急急忙忙突然于当年五月二十六日宣布:倡议活动已告结束,结束时间宣布为当年三月三十一日。商家的承诺,说不玩了,就不玩了。
201职业索赔
合肥市的索赔风波,只是全国“索赔业”的一个缩影。我这里把“索赔”称作一项事业,那是因为,在目前的中国,假如索赔能够得到强有力的法律支持,那么,它满可以成为一门专门的事业,而且,可以致富。这项致富事业,是建立在中国假货充斥市场、花样百出、防不胜防这一现实上的。
北京,一位二十四岁的青年,在中国被作为打假“专业户”最先被传媒推出:王海因“打假”而致富。不过,饶有兴味的是王海的行为却引起了许多人的不理解或不满。中央电视台《实话实说》节目中,有人直言不讳地说王海以打假索赔谋利,是心绪不正。王海困惑了,他说:抓贼的人明知自己的行为将得到正义的奖赏,他还是去抓了贼。人们有什么权利去指责抓贼者心绪不正而反倒不去指责贼呢?
这位二十四岁的山东小伙子,自一九九五年三月在北京开始购假索赔,打假足迹遍及全国大中城市。北京、广州、天津、西安、重庆……处处留下了王海打假的佳话。一九九六年,王海在北京注册了全国第一家专以打假为业的民营公司北京大海商务顾问有限公司。王海本人的经历和经验,被他总结为“王海理论”,计有以下观点:
☆王海行为不是知假买假。法律上的“知”是指经过检验鉴定认证的“知”,消费者在购买商品或接受服务前,至多有些怀疑而已。
☆王海是消费者。消费者是相对于经营者而言的。至于如何消费商品,只要不违反法律,任何人无权干涉。
☆《消费者权益保护法》第四十九条允许索赔的规定,针对的是“有斯诈行为的”,而不是“欺诈”。由于“斯诈”必须是故意的,一些商家常把《消法》中索赔的事由解释为“斯诈”,企图借此免责。
☆商品产地标记虚假属欺诈行为。
王海还提醒索赔者,请商家开发票时一定要写清产品的品牌、型号、价格、产地、数量等项目,以便到时作为可靠凭证;索赔时一开始不要带记者,否则商家认为赔不赔都要曝光,干脆硬到底。
202购假定律
改革开放以来,由于旅游业带动的书画畅销,使国内的假画业同时兴趣,呈现出作坊式生产的特点。大量的名人字画赝品被附和风雅的阔佬收藏甚至为不明真相的外国人购买流向海外,制作者和经营者收益颇丰。
北京和广西等地都查获过类似的书画作坊。一九九六年八月二日,北京市西城区人民法院对一起买假索赔案作出民事裁决,查明被告北京乐万达商行售出的两幅署名“悲鸿”的徐悲鸿国画系临摹仿制品,被告在出售时以假充真,依照《民法通则》第一百三十四条第三款规定,决定收缴落款为“卅三年暮春悲鸿写”和“悲鸿”的仿徐悲鸿独马、群马国画两幅。同时,西城法院认定被告出售国画时有欺诈行为。判决被告退还购画款二千九百元,增加赔偿原告购画款的一倍,计二千九百元,判决被告赔偿原告和代理人支付的诉讼交通费一元、律师代理费二百二十四元,案件受理费二百四十二元由被告承担。
乐万达商行服从了上述裁决。
这是一个令人称快的判决。制作仿制品的商家,今后如继续仿制,他们将面临这样的二难选择:不标明仿制,就是对消费者的欺诈,而标明仿制,则是对画作者版权的侵犯。而买假者,情况就好多了。以买假冒徐悲鸿图画的消费者的话说:购买假画是没有风险的、是假画,就让出售者加赔赔偿;是真画、就收藏起来,也值得,真是左右都有利。
这是一个十分别致的购假定律。是假货,就双倍索赔。是真货,就有其使用价值。所以假货真货尽管买。发现这一定义的消费者即购买乐万达商行假国画而获赔的人,是中国版权学会副秘书长,名叫何山。
203打假行动
一九九七年八月十八日,全国规模最大的一次联合打假行动在福建云霄大获全胜,一举捣毁制造假卷烟窝点21个,查获各类制烟机械26台及大批假冒卷烟、原辅材料等,据不完全统计,总案值超过600万元。
这次行动由全国打假办协调,国家烟草专卖局、国家技术监督局、国家工商局、公安部参加,武警部队配合。在福建漳州市人民政府的组织指挥下,共出动250人,近50辆汽车,对云霄县近年来十分猖獗的制售假烟活动进行了联手突击查处。
8月18日,打假行动组兵分两路开赴造假窝点密集的高塘、白塔、阳霞、下坂、陈岱、蒲美等村镇。有6辆装好烟机准备逃离的卡车被堵在窝里。其它造假者对窝点作了隐蔽伪装,有的窝点被猪圈、垃圾、水田所环绕,有的窝点门窗被砖、三合板或枯草堆堵严,还有的生产车间设在地下室里。但这些都被执法人员识破。行动二组还对阳霞村杀了个回马枪,又挖出一个隐蔽的造假窝点。
有关人士指出,此次打假行动的成功经验主要有两点:首先是组织得力,各部门配合默契。全国打假办与各有关部就此行动制订了周密的方案。行动中,漳州市及云霄县地方政府精心组织和部署。其次是信息灵通准确,行动迅速坚决。所查窝点几乎个个有收获。
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