在此基础上你再去批评对方,他就不会有“损害面子”的顾虑,因而也就更加容易接受你的批评。
人都是有自尊心和荣誉感的,有的人之所以不愿接受批评,主要原因便是怕触伤他的自尊心和荣誉感。
为此,我们在批评他人时,可寻找一种间接批评,却能达到使其改正错误的方式。
这种方式便是含蓄地批评他人。
它首先忌讳的是批评者大发雷霆,伤害被批评者的自尊。
其次,批评不应在公众场合进行,尤其是不要当着他所熟悉的人的面。
以上提到有关批评的一些经验是很有限的。
作为一种人际沟通的方式,批评的技巧有待我们在日常的生活中不断磨练。
·话到嘴边留三分
聪明人如果想得到别人的尊敬的话,就不应该让别人看出他有多大的智慧和勇气。
让别人知道你,但不要让他们了解你;没有人看得出你天才的极限,也就没有人感到失望。
让别人猜测你甚至怀疑你的才能,要比显示自己的才能更能获得崇拜。
你要不断地培养他人对你的期望,不要一开始就展示你的全部。
隐瞒你的力量和知识的诀窍是要胸有城府。
受辱而不惊,也就是说,当别人侮辱自己的时候,能够克制情绪,而不马上觉得自己丢了脸、失了面子,因此火冒三丈、恼羞成怒,抱着一种“人不犯我,我不犯人;人若犯我,我必犯人”的心理,破口大骂,大打出手,非要把面子争回来不可。
在这种情况下,“不惊”首先是心平气和地接受这一事实。
至于以后如何,等等再说。
一个人即使是天才,如丝毫不懂收敛,也是很难立足的,而且会招致不料的厄运。
展露锋芒是正常的,但应认清形势,把自己的位置摆正才能做到自我保护。
心直口快有时往往陷己于不利之地。
所以,还是老话说得好:话到嘴边留三分,事到当头应慎行。
话到嘴边,要留住哪“三分”呢?
其一,留住自以为是的见解。
人们都是根据有限信息进行思考并形成想法的,在信息残缺不全时,会形成偏见。
加上感情倾向与情绪作用,会使自己的见解偏得更厉害。
正如索罗斯说:“我们对世界的所有认知都有缺陷,因为我们无法透过没有折射作用的棱镜看待这个世界。”
虽然每个人的想法都带有偏见,但掌握信息较多、比较理智、能有效克服情绪的人往往意见更正确,至少更令人信服。
因为在一些人中,大家的见解都超不过他的见解。
你看那些经验丰富的领导人,当别人进行热烈的讨论时,他却坐在那里一言不发;等别人把想说的话都说完了,他再发表意见,一开口就语惊四座,让大家都觉得自愧不如。
其实,他在保持沉默时,并非没有想法,只不过能隐忍不言而已。
当他听完所有人的讨论后,掌握的信息已经比别人多了,在此基础上形成的想法,自然胜过所有人。
其二,留下对别人不恰当的批评和指责。
所谓不恰当,有多种含义:如果你看错了现象,误会了人家,批评和指责无疑是不恰当的。
假如对方确有挨批的理由,是否批他,还得看风向。
比如,你这样做,是否对他确有帮助?
是否会加深误会激化矛盾?
另外,如果对方已经意识到了自己的错误,并有改正的倾向,就没有必要对他说三道四了。
当你确定批评他是必须而且有用的,点到为止即可,应把多余的废话咽回去。
你也许有幸挨过一些领导的批评,他们被你认为是有涵养的好领导,总是羞答答地说那么一句半句,好像很难为情似的,你这么大的人了,真不方便说你。
正因为这样,给你的印象反而特别深刻。
其三,留下毫无价值的牢骚。
毛泽东曾告诫那些革命意志不坚定的同志,尤其是知识分子:牢骚太盛防肠断。
生活本来就是不如意的事占很大比例,你到哪里去找一个圆满的世界?
已经吃到肚子里的东西,无论米谷糟糠,总是要自行消化的,岂能吐出来让别人心情难受?
抱怨通常没有价值,只有一种例外:你想让某人知道你的想法,却不便当面说,想让眼前这个喜欢多嘴饶舌的人带话过去。
其四,留下不着边际的废话。
为说话而说话,把东家的长西家的短都搬出来当谈资,讲完了也不知道自己到底说了什么,这无疑是废话。
那又何必说废话呢?
古语云:君子三缄其口。
又云:不得其而言,谓之失言。
如果你不能确定自己说的话对人对事有益无害,或者利多害少,那么还不如不说。
·能屈能伸才是大丈夫
大凡英雄豪杰,都胸怀大志;打算干一番轰轰烈烈的事业的人,都能屈能伸。
这就好比一个矮小的人,要登高墙,必须要寻找一个梯子作为登高的台阶,假如一时寻找不到梯子,那么,即使旁边有一个马桶,未尝不可利用其作为进身的阶梯。
假如嫌它臭,就爬不到高墙上去。
当初,张良、韩信就是刘邦的梯子,韩林儿就是朱元璋的“马桶”。
韩信年少时曾受过胯下之辱,但他并不是懦夫。
他之所以忍受这样大的屈辱,是因为他的人生抱负太大了,小不忍则乱大谋。
后来他跟随刘邦逐鹿中原,风云际会,先后做过齐王和楚王。
在他与部下谈起这件事时说:“难道当时我真没有胆量和力量杀那个羞辱我的人吗?
而是如果杀了他,我的一生就完了,我忍住了,才有今天这样的地位和成就。”
人们在制订理想目标后,往往在实践过程中都会遇到这样那样的困难和挫折,致使你气愤、胆怯、自卑、情绪冲动、灰心丧气、意志动摇等,立志愈高,所遇到的困难就愈大,猝然临之而不惊,无故加之而不怒,这就是大丈夫能屈能伸、乐观坚毅精神的表现。
苦难是一种前兆,也是一种考验,它选择意志坚忍者,淘汰意志薄弱者。
要达到奇伟瑰异的人生境界,要成就任重道远的伟业,必须具有远大的志向和极其坚忍的品质。
一场大雪过后,树林子出现了有趣的现象,只见榆树的很多枝条被厚厚的积雪压得折断了。
而松树却生机盎然,一点儿也没有受到伤害。
原来榆树的树枝不会变曲,结果冰雪在上面越积越厚,直到将其压断,实在是备受摧残。
而松树却与之相反,在冰雪的负荷超过自己的承受能力时,便会把树枝垂下,积雪就掉落下来。
松树树枝因能向下,使雪滑落,所以枝干依旧挺拔,巍然屹立。
能屈能伸,刚柔相济,正是这种气度和风范使松树经受了一场暴风雪的洗礼。
人世间的冷暖是变化无常的,人生的道路是变化无常的,当你在遇到困难走不通时,或许退一步就会海阔天空;当你在事业一帆风顺的时候,一定要有谦让三分的胸襟和美德,应该把功劳让与别人一些,不要居功自傲,更不要得意忘形。
该进则进,该退则退,能屈能伸。
一个人要想在世上有所作为,“低头”是少不了的。
低头是为了把头抬得更高、更有力。
现实世界纷纭复杂,并非想象得那么一帆风顺,面对人生旅途中一个个低矮的“门框”,暂时的低头并非卑屈,而是为了长久的抬头;一时的退让绝非是丧失原则和失去自尊,而是为了更好的前进。
缩回来的拳头,打出去才更有力。
只有采取这种积极而且明智的初始方法,才能审时度势,通过迂回和缓而达到目的,实现超越。
对这些厚重的“门框”视而不见,傲气不敛,硬碰硬撞,结果只能是头破血流,成为摆在风车面前的“唐诘诃德”。
富兰克林终生难忘长者的忠告,将“学会低头,拥有谦逊”作为自己生活的准则和座右铭,并且身体力行,后来终成大器,卓有建树。
说话的大智慧:
“直木先伐,甘井先竭”。
一个人锋芒太露,就会遭到别人的嫉恨和非议,像出头的椽子先烂掉,太高的树容易遭风折一样。
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